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把问题分成四类，会比从头翻页面更快

主题看不懂、手机点不了、登录有异常、规则不确定，这四类问题分别有对应页面，不需要在一个长页面里反复查找。

主题识别不知道当前是赏金女王、麻将牌面还是电子栏目，从主题索引开始。手机显示菜单、遮罩、底部导航或页面滚动异常，从小屏阅读排查。账户安全入口、验证码、来源或异常提示不清楚时优先停止并核对。常见问题集中查看主题、试玩、年龄、遮罩与账户相关问答。